今回はコロナワクチンの予約をお手伝いするサポートに伺った様子をご紹介します。

【まごころサポート活動報告】5月 コロナワクチン予約のお手伝い

「ワクチン申し込みの電話がつながらないので、インターネットからの申し込み方法を教えてください」と言うことで今回のサポートは茨木市のコロナワクチン予約のお手伝いに行ってまいりました！
さて、早速お客様宅のPCにて本人アカウント設定でワクチン接種予約番号とパスワードを入力し、スマホのメールアドレスを入力するも何故か認証のメールが届かず。結局、今は使われていないPCのメールアドレスを登録し、受信設定まですることができました。
（文字で書くと簡単そうですが、メールアカウントのパスワードの所在を探したりなど、設定にかなり手こずりました）

その後予約の取り方などをレクチャーさせていただき無事終了！お客様曰く、「電話は何べんかけてもつながらへんし、ネットって言うても設定ようせーへんし、どうしろっていうんやろね？でもこれで予約できるわー。ありがとう」と安堵のお顔と感謝の言葉をいただきました。

このように、まごころサポートでは普段の生活でのいろいろなお困りごとや、より便利に暮らしていけるお手伝いをさせていただいております。
一度ご相談ください。

※高槻市・茨木市・島本町の地域お伺いできます。お困りごと、お悩みお知らせください。

ワクチン予約サポート　後日談

ネット受付開始早々に申込するもすでに予定枠は埋まってしまい、電話も相変わらずで、つながった時にはもう予定枠は終わりましたとアナウンスされたそうです。5月6月分の受付は今回で終了。7月以降の予定は5月末に発行される広報待ちの状態です。
それまでは自分がいつ接種できるのかヤキモキした気持ちで待つことになり、たとえ先でも予約だけでもとれていたら気分的に少しは気が楽になるのになぁ……と感じたサポートでした。